2分
一追到底
吉利银河E5电机驱动部位出现异响，严重影响行车安全
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT338395(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-09 16:30:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙合致城北吉利4s店 |
| 里程数(KM) | 6100 |
| 购车时间 | 2025-06-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-07-11 13:28
撤诉成功时间:2025-07-21 00:00
07-10
最终结果
吉利银河回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
吉利银河数据统计:
投诉量147宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为37%
发表临时结果34次
发表最终结果149次
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