本人车辆2025年7月13日交付给贵阳孟关特斯拉中心维修,2025年7月16号取车时发现车辆左边前后车门把手附近出现10-20多处划痕。7月13日车辆交接时对方验车拍照均未有划痕,取车时有大量划痕特别明显。7月16对方交接人员一直说是我使用造成的,态度极差,专业度极差。划痕明显是利器导致,数量太多超出正常使用造成的数量,一眼就看得出,我对他们的服务态度及专业度非常失望。
本人车辆未得到妥善保管造成大量划伤,没有专业判断一直说是我造成的,本消费者还被冤枉。后检查车辆左后门掉漆、车门把手附近凹陷,对方一直推卸责任还说他们照片像素不好。眼睛总是好的吧,验车拍照最低也有十几分钟。对方检查的十分仔细,本人当时也在现场。给车时我车一个划痕都没有,取车时出现大量划痕,我很气愤。



