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上汽通用别克昂科威Plus新车转向灯故障,4S店不予合理解决
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT338821(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-27 19:46:45
投诉地区
4S店名称湖北博诚
里程数(KM)1000
购车时间2025-05-28
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车第三天右后转向故障,去4s店三次车都拆了几次没检查出问题,说给我更换转向灯。我想要4s店延保或送保养,4s店不愿意。

08-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8495
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10768
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