蓄电池用了15个月就坏了，需要自己更换。经查询，这个问题很多，应属车辆设计匹配问题或蓄电池质量问题。本车正常使用，没有长时间停放不用，这种数据厂家后台应能查询到。
上汽通用别克-君越蓄电池损坏需更换
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT339407(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-25 15:11:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东鸿发森岳别克 |
| 里程数(KM) | 22300 |
| 购车时间 | 2024-05-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
11-07
最终结果
上汽通用别克回复:门店已退网，自营卡券，厂家无法处理。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8495宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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