保养套餐没有用完，厂家说4s店倒闭，我们的套餐谁安排退费呢。哪里的领导重视此消息，是不是我们没有投诉此事的地方了？
一汽丰田RAV4荣放保养套餐未用完，4S店倒闭退费无门
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT339747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-10 17:18:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定通泰丰田专卖店 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2022-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
09-11
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2776宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果3994次
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