韩泰轮胎开裂，严重影响行车安全，车辆跑了1.3万公里就开始开裂了。
上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂，影响行车安全
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340134(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-30 10:34:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞青汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2024-06-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-09-30 12:06
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-10-10 15:24
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
上汽大众数据统计:
投诉量8264宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3558次
发表最终结果12970次
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