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比亚迪唐新能源EV故障无法使用纯电模式，内部功能损坏严重。9.24号晚上车辆行驶过程中，遇到下雨，然后从车顶漏雨，导致车辆受损。中途出现EV故障，无法使用纯电模式，以至于无法安全驾驶，空调也出现问题。而且第二天因为漏水导致车辆内部功能受损严重，无法正常使用，希望厂家给个说法。