我于2024年3月19日购买长城坦克400hit4t 汽车(应付279800,实付279800元)。买车一年半车辆多次出现高架失速,雷达故障码出现多次,自动切换四驱模式,后视镜曝光过度,车辆异响,空调发臭等问题,已经严重威胁我个人用车安全。按照合同约定两年内我可退车换车,客服以4s店技术不足无法查明故障码拒绝退换诉求。请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,以上所说一切属实。
车主补充内容
2025-10-10 09:46
车辆从2024年4月拿到车,六月开始出故障码然后换件。换了以后又去检查很多次还是报故障码,查不到问题始终无法维修。到2025年10月更严重频繁出现各种故障码,多到记不住的故障显示。重大安全问题就是失速,和高速自动挂4驱,其余故障拖了一年多。每次都查不到问题推脱,有视频照片的查不到说没有,来不及拍的更多。检查维修时间太长,且无法修好,所以申请退换车。







