刚买新车，开出4s店不到2km。发动机抖动严重，车辆无法正常行驶。还有油门加不上，发动机抖动严重，要求换车或退款。
车主补充内容
2025-10-18 21:40
新车刚从4s店开出2km，发动机严重抖动。车子抖动厉害，油门不能用，车子已经达到不能行驶状态。
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奔驰（进口）E级发动机抖动和加不上油，要求换车或退款
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT340472(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-18 20:12:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿州安之星 |
| 里程数(KM) | 19公里 |
| 购车时间 | 2025-10-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 45万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
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奔驰(进口)数据统计:
投诉量829宗
完成率为87%
回复率98%
满意度为68%
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