本人于2025年7月31日在东莞市中堂镇一汽大众4S店，签署了这份带隐藏欺诈行为购车合同。诉求详情：1.该店在购车合同中增加本金1000元名为“超贴息”由客户贷款中增加。2.该店销售未明示贷款利息及年化利率在购车合同中，存在隐瞒欺诈消费者权益。3.用“不配合贷款就不退定金”霸王条款胁迫消费者，必须贷款购车等强买强卖行为。4.该店没有清晰透明披露“真实年化利率及5年总利息”，用具有误导性的计息方式，比如：等本等息让消费者承担远高于感知水平的借贷成本。现要求与该店解除购车合同，退返定金20000元！
一汽大众探岳购车合同暗藏欺诈，要求4S店解约并退定金
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-27 15:17:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市仁达汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2025-07-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议先收集好购车合同原件或清晰照片，重点标注“超贴息”条款、未明示利息相关部分及霸王条款内容。同时，保留与销售沟通的录音、聊天记录，证明对方未清晰披露真实年化利率和总利息，以及存在胁迫贷款购车情况。若有其他同情况消费者，可联合取证。依据《民法典》合同编，欺诈、胁迫签订的合同可撤销，凭借这些证据，能更有力地与4S店协商退定金、解约。
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车主相关投诉
10-28
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
11-05
最终结果
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一汽-大众数据统计:
投诉量9755宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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