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车企逾期交付，理应退定金。详情：一、当时想要定车，是因为有国家置换补贴政策的刺激。如果车辆能按官方承诺的交付时间（4至6周），我们自己抢不到置换补贴，自愿承担损失。但是延期了十天左右，到店当天深圳市商务局即发公告停止补贴，连抢的机会都没，心情很郁闷。而且，交付那里连提都没提过补偿，也是我们一直追问专员才说有个厂家的精品补偿。后续也不管不问，好像完全没了这回事。服务止于大定，好像我求着要买车似的。

二、本来我们自己消化了情绪，打算11月10日提车。但交付那边一直都是那种爱搭不理的态度，我问什么才发什么，有时候问了也没下文，一点服务都没有，搞得我们很恼火。我知道你们忙，但这种冷漠敷衍的态度真让人很不舒服，有种店大欺客的感觉。我的一个订单对于整个整个汽车销售公司来说不算什么，但漠视顾客的需求和情绪，迟早被反噬。另外，在大定r7前，我们也看过其他竞品，也挺符合我们需求，而且有竞品订单关怀。最近其他品牌的销售也一直联系我们下单，所以，如果r7提不了车，我们就去定其他竞品了，反正目前我这边的城市都没有置换补贴了。