尊敬的汽车投诉网，您好！本人于2025年11月15日在中山市利联汽车销售服务有限公司，订购比亚迪2025款宋L DM-i智驾112领先黑色车型。因当时门店无现车，我通过比亚迪王朝App支付2000元订金（未签订书面合同）。销售明确承诺会协助寻找车源，若未能找到适配车源可无条件退订。截至目前，门店仍未找到我所订购的黑色车型车源。我提出退订申请后，销售方不仅拒绝退还订金，态度强硬，还要求我更换提车一台3月份生产的车辆。该方案不符合我的购车需求，我无法接受。此外，销售方以已将市补在门店核销为由，拒绝退订。利用市补核销资格故意刁难，严重损害我的合法权益。
现恳请平台协助协调中山市利联汽车销售服务有限公司，按照当初承诺退还2000元订金，感谢平台的支持与帮助。申请人：尹*，联系电话：177****3917，申请日期：2025年12月3日。
