我于2025年2月16日，在河北省沧州市比亚迪海洋网华荣4S店买的驱逐舰05。销售承诺赠送3张保养卡，现在销售不干了。4S店的经理明确表示不予以处理和不兑现承诺，而且销售经理鞠**态度恶劣跟我说随便投诉，我有跟销售的聊天记录。
车主补充内容
2026-02-13 15:25
店端问题已解决
2分
比亚迪-驱逐舰05 4S店未兑现赠送保养卡的承诺
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT341559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-05 11:10:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪海洋网沧州华荣4S店 |
| 里程数(KM) | 6173 |
| 购车时间 | 2025-02-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2025-12-05 12:38
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
02-13
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意
比亚迪数据统计:
投诉量8731宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果31次
发表最终结果14次
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