我在长沙建沃沃尔沃4s店被所谓的销售总监诱导付款1万元订金（付款前说好可退），未签署任何合同。现在不给我退款，各种理由扯皮。
沃尔沃（进口）-XC70 4S店不退订金
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT341888(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-16 23:09:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙建沃沃尔沃4S店 |
| 购车时间 | 2025-12-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-19 11:00
最终结果
沃尔沃(进口)回复:经销商店已再次致电客户处理。
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量300宗
完成率为92%
回复率89%
满意度为67%
发表临时结果6次
发表最终结果303次
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