极氪苍南家销售人员，在未看到车辆验车的情况下就诱导消费者支付全款并开具发票，并隐瞒置换换补贴信息。导致我的权益受损，要求退款。
极氪汽车7X销售诱导消费者付全款开票，要求退款
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 极氪 |
| 投诉编号 | QT342176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-01 07:40:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 极氪苍南 |
| 购车时间 | 2025-12-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 23.48万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-04
临时结果
极氪汽车回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
01-16
最终结果
极氪汽车回复：相关情况交付侧已与用户沟通解释。
极氪数据统计:
投诉量130宗
完成率为101%
回复率101%
满意度为11%
发表临时结果157次
发表最终结果136次
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