我于2026年1月9日下午在机场路零跑4s店订购零跑汽车一台，当时签合同时销售也没有告知定金不退，电子版的还没看销售就让往下拉直接交定金。晚上回家后父母不同意买，然后不拿钱了。问销售，销售各种理由搪塞说钱已经打给厂家了不退。关键是现在父母不拿钱，我也买不了。
零跑汽车-C11 纯电版4S店拒绝退还定金
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT342482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-19 00:35:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 机场路零跑4s店 |
| 购车时间 | 2026-01-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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