马自达通病，节温器问题。一两年前节温器就有问题，我一直都没有管。现在大冬天的，我今天来回跑了二十多公里，水温根本上不来。开空调立马降水温，不开空调起雾。我开个外循环没有开空调，水温肉眼可见下降，空调制热效果很不好。我要求4S店给我检查解决，这是他们的问题。我要求4S店给我诊断维修，这是他们应有的售后服务！
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢节温器故障致水温不稳，要求4S店予以维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT342717(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-31 20:20:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海路帅 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2022-06-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主先收集好相关证据，如行车记录仪记录的水温异常视频、近期保养记录中提及节温器问题的部分（如有）、与4S店沟通要求维修的聊天记录或通话录音等。依据汽车三包规定，在保修期内车辆出现质量问题，4S店有义务免费诊断维修。车主可带着这些证据再次前往4S店，明确指出问题及规定，要求其履行售后责任，尽快对节温器进行检查维修，保障车辆正常使用。
内容由DeepSeek-R1模型生成
长安马自达数据统计:
投诉量1234宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果6次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!