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上汽通用雪佛兰创界高速行车变速箱损坏,要求厂家免费维修
上汽通用雪佛兰创界
02-02
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投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT342742(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-02-02 16:56:04
投诉地区
4S店名称别克-酒泉博睿添易达(西郊店)
里程数(KM)90060
购车时间2020-04-01
车保状态已过保
涉诉金额0.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

开车拉着家人回老家,从服务区出来,前面堵车。待道路疏通后,汽车起步没有反应,动力丧失,车辆坏在高速公路快车道上,车辆被4s店拖回。变速箱8年16万公里质保,要求免费维修并承担拖车费用。

05-09
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6075
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056
发表最终结果8129
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