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2分
比亚迪海鸥4S店忽悠车主交保养费,要求退款
比亚迪海鸥
04-20
1.5万0收藏
投诉人
罗先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT343787(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-20 10:40:42
投诉地区
4S店名称宜昌安蓝4s店(城东大道火光村九组)
购车时间2023-12-01
车保状态保修内
涉诉金额0.19万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
04-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-20
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
双方已协商解决,投诉问题已达成和解,感谢汽车投诉网搭建的沟通桥梁。

宜昌安蓝4s店(火光村九组)去年七月以保养可以、以公里数也可以、以一年时间保养忽悠我交了六次保养费1900多元。而且单次比其他费用高,我要求退还我保养费。

网站补充内容
2026-04-20 16:07
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店送保养作为补偿,车主认可。
04-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-20
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
双方已协商解决,投诉问题已达成和解,感谢汽车投诉网搭建的沟通桥梁。

交流反馈

车主
04-20
问题已经解决,帮忙删帖吧,处理结果是服务店解释清楚,都是误会,谢谢平台哦
比亚迪数据统计:
投诉量9041宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果296次
发表最终结果73次
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