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北京汽车EU5充电度数实测与店测不符,涉嫌检测造假逃避三包
北京汽车北京EU5
1小时前
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投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT344410(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-26 14:52:05
投诉地区
4S店名称北汽
里程数(KM)253000
购车时间2021-05-24
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

5月22日店端测0–100%充56.8度(超标称50.8),结论正常。本人国网/特来电实测仅不到40度(≈78.7%),严重矛盾。售后拒提供BMS原始数据、SOH、单体电压、充放电曲线、公章报告,涉嫌篡改数据、虚假检测、逃避三包。

39分钟前
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
北京汽车数据统计:
投诉量741
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果0
发表最终结果5
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