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上汽通用五菱-宏光MINIEV副驾座椅异响
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT344439(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-27 20:19:31
投诉地区
4S店名称五菱汽车 (高密隆运店)
里程数(KM)24952
购车时间2021-07-09
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

五菱宏光迷你座椅异响,上个月投诉后只给更换主驾座椅,副驾座椅没换。副驾座椅异响越来越严重了,要求更换副驾座椅。

05-28
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
05-29
最终结果
上汽通用五菱回复:用户反馈宏光MINIEV副驾座椅异响,要求免费更换。经核实,由于用户车辆已出质保期,需要用户自费更换座椅总成处理。如有疑问可以联系门店沟通。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1897
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果52
发表最终结果196
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