魏牌蓝山智驾定速功能异常，直营店无法解决

2分

一追到底

06-06

1.3万0收藏

投诉人	赵先生
投诉品牌	魏牌
投诉编号	QT344618(请牢记此投诉编号)
投诉车型	蓝山 2025款四驱 Max
投诉时间	2026-06-06 10:49:13
投诉地区	河北唐山
4S店名称	唐山亚盛汽车贸易有限公司
里程数(KM)	35000
购车时间	2025-05-14
车保状态	保修内
涉诉金额	27万元
诉求	维修、召回、退换车、退款
投诉问题	动力系统-电控系统动力系统-制动系统技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

建议用户进一步收集详细证据，如完整记录不同定速下车辆实际速度的视频，包含时间、地点、路况等信息，同时整理与直营店沟通的记录，包括沟通时间、人员、内容及对方反馈。依据汽车相关质量规定，若车辆功能与宣传不符或存在故障影响使用，厂商有责任解决。用户可将证据汇总后，明确要求厂商限期给出解决方案，如技术排查、维修或更换部件等，推动问题尽快解决。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人于2025年5月份购入魏牌蓝山汽车，在2026年4月发现开启智驾NOA定速后汽车自动刹车降速，例如定速80迈汽车跑60多迈，并且不提速。在2026年5月份又发现这个问题，同样路况NOA定速100迈就能跑到100，定速100以下就自动刹车降速与实际定速有很大误差。多次视频记录，和直营店店端沟通后解决不了这个问题，我要求马上给我解决这个问题。

网站补充内容

2026-06-16 17:23

投诉人向网站工作人员反馈称，售后已维修车辆完毕，问题已妥善解决，车主满意。