向相关平台多次投诉,无人处理。官方售后电话打了三天,没人回复怎么处理。吉利4s店无法给出车辆检测报告,让我直接去拿车,无任何赔偿及解决方案。
白银吉利顺泽4s店救援不力,该店在夜间让驾驶人及同行婴儿、老人在高速等待两小时无果。服务态度恶劣,欺骗推诿客户,要求处罚该网点。
车辆因正时链条拉长,致使车辆在高速行驶时脱齿,失去动力,发动机内部结构破坏。多次给售后反应,无人回应相关赔偿问题。
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT345076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-01 19:35:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃吉大昌 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2023-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
白银吉利顺泽4s店救援不力,该店在夜间让驾驶人及同行婴儿、老人在高速等待两小时无果。服务态度恶劣,欺骗推诿客户,要求处罚该网点。
车辆因正时链条拉长,致使车辆在高速行驶时脱齿,失去动力,发动机内部结构破坏。多次给售后反应,无人回应相关赔偿问题。
向相关平台多次投诉,无人处理。官方售后电话打了三天,没人回复怎么处理。吉利4s店无法给出车辆检测报告,让我直接去拿车,无任何赔偿及解决方案。