2023.8月购入吉利博越COOL新车，2026.6.27的22时，在白银会宁至定西高速路行驶时正时链条脱齿，车辆高速瞬间失速，险些引发重大追尾翻车事故。当时车内载老人、幼儿及女性家属，全员遭受严重惊吓，险些酿成重大交通安全事故。到目前无人处理车辆问题，吉利官方售后和4S店推诿扯皮。
白银吉利顺泽4s店救援不力，该店在夜间让驾驶人及同行婴儿、老人在高速等待两小时无果。服务态度恶劣，欺骗推诿客户，要求处罚该网点。
车辆因正时链条拉长，致使车辆在高速行驶时脱齿，失去动力，发动机内部结构破坏。多次给售后反应，无人回应相关赔偿问题。
