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比亚迪汉EV高速行车动力受限死机及自动挂空挡,厂家无回访关怀
比亚迪汉EV
07-11
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT345255(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-11 12:13:33
投诉地区
4S店名称青岛蓝天远景汽车销售服务有限公司
里程数(KM)204669
购车时间2024-07-16
车保状态保修内
涉诉金额17.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在高速上动力受限死机,无法正常行驶。车辆自动空挡,非常危险,差一点人都没了。车辆死机后后备箱无法打开,拿不出三脚架,无法打开车辆事故灯双闪不亮。从凌晨01.26发生事故,到凌晨五点半到购车4S店。可笑的是购车门店没有资质拆车检查,需要换店。事发三天,比亚迪无回访,无关怀。

车主补充内容
2026-07-14 16:53
比亚迪厂家没有回复一点,只是施压给修车门店,补偿方案也没有。
网站补充内容
2026-07-24 09:49
投诉人向网站工作人员反馈称,已与厂家达成协议
07-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
高速行车时突发电池EV功能受限,导致电池断电和汽车失速,然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量8966
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果225
发表最终结果55
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