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24年五月八号提的新车，没有磕碰和烂路，正常上下班。不到两年跑了一万三千公里，轮胎开裂了。打400说让找4S店，和4S店沟通他们说轮胎只保6个月不处理。现在一万五千公里开裂越来越严重，打了很多电话都是推脱责任，一直无人处理。投诉了也没人联系我，他们暗箱操作在平台上就说处理好了。