一汽大众速腾，韩泰轮胎不到三万公里严重开裂、裂口。新车方向盘跑偏，轮胎吃胎。购车时保险按8500元算入车价，另还要购买2699的双保套餐。轮胎为现在后轮照片，前轮早已更换，后轮现已更换。
一汽大众速腾韩泰轮胎开裂和方向盘跑偏，厂家置之不理
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-31 16:57:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华天 |
| 里程数(KM) | 28531 |
| 购车时间 | 2022-12-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
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08-01
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-02
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，目前还未和客户达成一致，感谢理解和支持；如有疑问，请致电一汽大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10168宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
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