本人在2026年9月7号小米汽车APP支付20000元购车定金,选择车贷方案。下单前小米销售来电催促锁定现车,口头承诺我的车贷资质没问题,且未告知锁单后定金不退。后续车贷审批未通过,客观无法购车。至今未签署正式购车协议,车辆未交付。我申请退款,小米以订单锁单为由拒绝。商家存在误导,定金不退的格式条款未提前提示。我的诉求:全额退还定金20000元。
小米汽车澎程N70车贷审批未通过,商家拒绝退定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT346796(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-21 13:36:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳小米景明科技有限公司 |
| 购车时间 | 2026-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量312宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
发表临时结果0次
发表最终结果1次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!




