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新车提了一个月多几天，跑了一千三百公里。副驾驶座椅塌陷，找4s店人家说正常现象不给索赔。我在外面也问了很多人都说这不是正常现象毕竟新车，我也看了他们所有的展车包括试驾车都没有这种情况，然后4s店说让我先开着看看以后什么情况。这很明显是在拖延时间，我说不行现在发生的问题现在就解决问题，不要说以后。

我的诉求就是：把副驾驶塌陷的座椅换掉。开始说这是皮质与海绵之间的延展性是正常，我说副驾座椅一半有一半没有，这根本不是正常情况。然后给我说这是重物压的，要么就是人的体重太重了压的，一直在找理由。副驾驶就正常坐个人，体重也不胖（难道说车座椅不是坐的吗，光看吗。我真的对奥迪车的质量很无语，然后9月7日的时候我的座椅又出现了加重现象。