出了问题找销售，销售态度不好，一味地推卸责任，没有保护好消费者的权益。新车刚买不到半个月就出现问题了，现在七个多月已经出现四次问题了。没有得到合理的解决，没有相应的补偿。
网站补充内容
2026-08-06 16:36
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店送两次保养作为补偿，车主认可。
捷达VS8新车频出问题，4S店推卸责任不解决
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT345668(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-05 13:10:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 谊友捷达 |
| 里程数(KM) | 14680 |
| 购车时间 | 2026-01-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-06
最终结果
一汽大众捷达回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
一汽-大众捷达数据统计:
投诉量101宗
完成率为12%
回复率17%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果1次
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