我在2025年9月买了辆二手小鹏MONA M03，今年7月在小鹏4S店保养后空调就坏了，检测发现是冷凝器漏氟。4S店以没有挡风罩为由不给保修，还拒绝提供检测报告。我查了小鹏整车质保5年或12万公里，我这车还在质保期内，冷凝器漏氟是质量问题，跟挡风罩没关系。我要求4S店免费维修空调，并提供检测报告。
小鹏汽车MONA M03空调冷凝器漏氟，4S店拒保且拒绝提供检测报告
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT345940(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-20 17:57:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车苏州吴江汽车城销售服务中心店 |
| 购车时间 | 2025-09-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小鹏汽车数据统计:
投诉量431宗
完成率为84%
回复率90%
满意度为8%
发表临时结果1次
发表最终结果40次
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