24款广汽丰田凯美瑞使用2年，底盘生锈严重，方向盘异响，中控异响。去售后说是正常生锈，明显糊弄人，请核查。
广汽丰田凯美瑞方向盘和中控异响及底盘生锈严重，售后推脱不予维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT346181(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-01 17:58:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南富达汽车销售 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2024-06-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1210宗
完成率为76%
回复率90%
满意度为60%
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