你好,我是2026年7月27日提了一辆一汽丰田格瑞维亚,全款253100。一辆五菱荣光面包车没有给我车损,提车没一个星期降价5千块钱。有视频有报价单,但是4S店就是不承认降价。还有在我不知情的情况下把我车发票低开。我是227300元的车,4s店给我开202800导致车损少了好多。还有我交了6800的保险,4s店只给买了5800保险。我的诉求:价格欺诈要求退还车价5千块钱和1千块钱的保险差价,还有我的面包车的车损钱。
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT346282(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-05 09:37:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂泰华丰田销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 644 |
| 购车时间 | 2026-07-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的情况,建议重点收集以下证据:一是4S店降价视频和报价单,证明价格变动事实;二是购车合同与发票原件,对比金额差异,特别是发票低开部分;三是保险缴费凭证与保单,核实实际投保金额。依据《消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,需退一赔三。整理证据后可直接联系销售方,要求其按法规解释差价并补偿损失。
内容由DeepSeek-R1模型生成
09-07
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT347287
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一汽丰田数据统计:
投诉量2821宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果227次
发表最终结果2746次
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