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特斯拉Model 3提车后厂家发布购车优惠,要求补偿
特斯拉中国Model 3
09-07
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投诉人
邓先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT346314(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-07 13:06:58
投诉地区
4S店名称南昌恒望特斯拉中心
购车时间2026-08-19
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2026年8月订购特斯拉Model 3后轮驱动版,在销售不停的催促下,销售表示9月份会领不到置换补贴,催促我八月份完成订车、并提车,所以我并于2026年8月26日在江西省南昌市完成车辆交付。2026年9月7日,特斯拉官方发布适用于Model 3的限时现车激励,符合活动条件的新订单可享受5000元优惠,距本人提车仅十二天。本人已联系特斯拉销售和交付客服申请补差或其他关怀方案,客服明确答复没有任何补贴措施,双方目前未能协商解决。

本人理解本次活动有明确适用时间,也没有销售作出保价承诺的证据。但考虑到交付与优惠发布仅相隔两天,希望通过消费纠纷调解,请企业有处理权限的负责人核实并协商解决。具体诉求: 1.优先协商补偿本次5000元优惠差额;2.如无法补差,可以给到对等的补偿补贴,例如家用充电桩、官方商 城大额券、超充里程、延保礼包这类非现金权益并明确价格、有效期及使用条件;3.请企业对上述诉求给出明确处理结果!

涉及【特斯拉-提车后厂家推出购车优惠政策】的集体
涉及品牌:
特斯拉
说明:
车主提车后,厂家宣布以优惠形式降价一万元(或五千元),要求退差价或者补偿
特斯拉中国数据统计:
投诉量296宗
完成率为2%
回复率1%
满意度为1%
发表临时结果118次
发表最终结果2511次
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