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(朱先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
赛拉图欧风存在变速箱异响
起亚
赛拉图
2010-06-01
5万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
卫
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT6611
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2010款 1.8 TOP 手动
投诉时间
2010-06-01 12:06:00
投诉地区
北京
4S店名称
上海东风悦达起亚4S
里程数(KM)
1500
购车时间
2010-03-23
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新车开回家第一天,在小区里行使时因为四周环境安静,立刻就听出来了变速箱有较大的异响,特别是加油时,驾驶室左前方一向很明显,现在上路开的话只要不开音响就能明显听见异响,严重影响了驾驶时的情绪
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
2010-07-06 03:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心联系用户解释说明并建议用户跟踪观察使用,用户认可。
2010-07-06 06:07
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心联系用户解释说明并建议用户跟踪观察使用,用户认可。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2010-08-23
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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