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1分
长城汽车 C30 空调压缩机噪音大,有电锯声音,怠速抖动厉害
长城C30
2014-07-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT84442(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-23 10:07:22
投诉地区
4S店名称协力机电
购车时间2011-02-20
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.CVT匹配有严重问题,问题于此,详见:http://www.qctsw.com/tousu/content/84420.html 2.开空调后,空调压缩机噪音非常非常大,像拖拉机一样,,伴随着有非常刺耳的电锯声音,(4S 人员居然说是正常声音,敷衍了事,从没有看过一台车的压缩机有这种声音,原因本人车已经过了保修期,不想给客户索赔,要客户自己掏钱来换) 3.怠速抖动厉害,把手放在方向盘上感觉手麻麻一样,机脚三年就有问题,机脚材质问题推到客户身上,同是敷衍了事,跟合资差距厉害。失望(同上一样,车已经过保修期,不想给客户索赔,要客户自己掏钱来换) 4.检查费比其它4S贵,狂晕
2014-07-29 11:07
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已联系客户协调处理。
2014-07-29 06:07
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈问题,服务商已联系客户协调处理。
投诉人打分
1分,满意
长城数据统计:
投诉量3594
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果26
发表最终结果7128
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