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(窦先生)
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1分
上汽通用SLS赛威-凯迪拉克SLS固特异轮胎质量问题
上海通用凯迪拉克
SLS赛威
2015-05-26
13万
0
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投诉人
邓
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT96556
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SLS赛威
2011款 2.0T 精英型
投诉时间
2015-05-26 01:19:59
投诉地区
广西
柳州
4S店名称
柳州桂海
里程数(KM)
30000
购车时间
2013-01-24
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎(固特异)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1万7千公里开始起皮,4S说这是静音轮胎轮胎的特性不影响安全,也有说是驾驶习惯造成的拒绝处理,到现在3万公里胎面基本烂完了,本人上网查过,凯迪拉克SLS的轮胎基本都是这个情况,而固特异的其它轮胎都没有烂的这么快的,本人了解到其它城市有不少有凯迪拉克SLS的用户索赔成功。
2015-11-19 17:02
最终结果
已联系,暂无异议。
2015-11-23 21:57
最终结果
上海通用回复:已联系,暂无异议。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
845
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
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