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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT324327
东风风神-皓瀚车机没有百度carlife功能
电气化
中控屏
减配
其它
完成
QT323983
东风风神奕炫MAX行车时有螺丝滚动的声音,要求4S店查明原因并解决
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
完成
QT323655
东风风神奕炫MAX车机投屏QQ音乐闪退,厂家却不予解决
电气化
中控屏
态度不好
维修
完成
QT323622
东风风神-AX4变速箱飞轮损坏
动力系统
变速箱
电气化
空调
维修
召回
完成
QT322577
东风风神奕炫行车中出现异响,4S店却不予保修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT322551
东风风神AX7发动机出现抖动和缺缸的现象,厂商却推诿不予保修
动力系统
发动机
电气化
空调
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT321921
东风风神AX7发动机烧机油和缸壁出现划痕,要求厂家给予合理解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
完成
QT319900
东风风神AX7车机系统频繁出现故障,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
承诺不履行
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT319898
东风风神AX7车机系统故障,要求4S店给予处理
电气化
中控屏
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
维修
其它
完成
QT318645
东风风神-AX7中控屏只能投屏且须购买流量才能使用车机功能
电气化
中控屏
费用争议
赔偿
完成
QT318520
东风风神奕炫车辆电瓶和bcm出现问题,要求4S店给予解决方案处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
完成
QT317445
东风风神AX7发动机抖动和全车异响,4S店已多次检查维修无果且售后服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317093
东风风神AX7车内地垫积水,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
其它
完成
QT316345
东风风神奕炫更换新的水箱出水管缺少水温传感器,要求厂家给予合理的解释
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT316320
东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT316250
东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
召回
退换车
完成
QT315535
东风风神AX7座椅出现晃动的现象,售后却不予质保维修
零部件及配套
座椅
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315479
东风风神AX7座椅出现晃动的现象,售后却不予质保维修
零部件及配套
座椅
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315406
东风风神AX7通风盖出现腐蚀生锈的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT315275
东风风神AX7水泵漏防冻液,导致车辆出现发动机高温报警
动力系统
发动机
配件等待
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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