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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345288 | 上汽通用凯迪拉克XT5更换刹车油后出现故障码，4S店维修违规操作拒担责 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345195 | 上汽通用凯迪拉克XT6车辆频亮发动机故障灯，4S店多次维修未解决 | 动力驱动 发动机 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345105 | 上汽通用凯迪拉克XT4汽车怠速抖动，售后推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345104 | 上汽通用凯迪拉克XT4汽车怠速抖动，售后推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345103 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆无故抖动，售后敷衍推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345102 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆无故抖动，售后敷衍推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345101 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后敷衍称正常拒绝维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345100 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后推诿拒不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345099 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后敷衍称正常拒修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345065 | 上汽通用凯迪拉克XT6车辆频亮发动机故障灯，厂家推诿不解决 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 排气 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345052 | 上汽通用凯迪拉克CT6变速箱多部件损坏，厂家不给更换总成 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 其它 | 企业处理 | |
| QT345040 | 上汽通用凯迪拉克CT5排气管开裂，4S店拒绝处理 | 底盘行驶 排气 维修 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT344999 | 上汽通用凯迪拉克CT5 4S店跑路，导致车辆无法质保 | 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344566 | 上汽通用凯迪拉克XTS中控屏幕失灵，厂家拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT344308 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后推诿拒不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344058 | 上汽通用凯迪拉克CT6新车抖动和换挡异常及动力系统故障，4S店敷衍维修且拒绝补偿 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344006 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后推诿拒不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343683 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后推诿拒不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343631 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动，售后敷衍称正常拒绝维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343538 | 上汽通用凯迪拉克XT4车辆无故抖动，售后敷衍推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |