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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316758
星途追风ET-i厂家宣传的车辆续航里程与实车不符,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
企业处理
QT316730
星途追风ET-i电池续航虚标和车机卡顿及官方恶意降价,要求厂家给予解决并作出补偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316718
星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆续航和油耗公里数及营销手段错乱恶劣,严重损害消费者的合法权益
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT316716
星途追风ET-i电池续航虚标和车机卡顿及官方恶意降价,要求厂家给予解决并作出补偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT316715
星途追风ET-i厂家宣传电池续航和油耗公里数与实车不符,严重欺诈消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
退换车
企业处理
QT316713
星途追风ET-i官方虚假宣传电池续航能力,要求厂家给予明确的说法
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316712
星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆续航能力和车机卡顿黑屏,严重欺骗消费者
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
召回
退换车
其它
企业处理
QT316711
星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力,严重欺诈消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316704
星途追风ET-i车机卡顿黑屏和电池续航严重虚标,要求厂家给予终身质保和补偿
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT316702
星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力,严重欺诈消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT316698
星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和刹车时出现加速的情况,严重影响行车安全
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316696
星途追风ET-i汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
退换车
企业处理
QT316600
星途汽车追风中控卡顿黑屏和车机版本落后及导航掉星,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
召回
其它
企业处理
QT316142
星途汽车追风ET-i官网虚假宣传电池续航能力,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT315972
星途汽车凌云车机卡顿和中控台有异响,要求厂家给予解决
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
召回
企业处理
QT315863
星途汽车TXL离合器出现打滑抖动和挂档迟钝的现象,厂家却推诿不予解决且服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
召回
企业处理
QT315752
星途汽车TXL离合器出现打滑和顿挫抖动的现象,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
召回
企业处理
QT314410
星途汽车凌云车机系统卡顿和变速箱出现质量问题,4S店却敷衍处理且售后服务极差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
召回
其它
企业处理
QT313270
星途汽车揽月新车行车记录仪出现脱落和B柱装饰板存在质量问题,4S店却拖延维修且售后服务差
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
企业处理
QT312282
星途汽车追风车门和引擎盖出现掉漆的现象,4S店却不予处理且售后服务差
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
企业处理
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