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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340411 | SERES赛力斯SF5电池续航衰减，售后不给质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT329958 | SERES赛力斯SF5车辆质量故障频发，危害驾驶安全 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329778 | SERES赛力斯SF5车辆质量故障频发，危害驾驶安全 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT326820 | SERES赛力斯SF5经销商销售质量残次车辆，严重危害驾驶安全 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT320849 | SERES赛力斯SF5全车多处出现异响和车辆网络功能不能使用，售后中心却不积极处理其服务态度恶劣 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316778 | SERES赛力斯SF5厂商擅自把客户订购的车辆下线，严重侵犯消费者的合法权益 | 退换车 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 |