本人购买小鹏X9,当初选择这款车,核心看重两点:超大车机屏幕,以及原车自带vivo手机互联功能。因为小鹏车辆不支持苹果CarPlay,为了正常使用车机互联,我全家专门更换为vivo手机。购车后正常使用该功能仅数月,小鹏推送OTA升级,在未充分告知会删除该标配功能的前提下,直接把vivo互联功能阉割。该vivo互联是购车时官方宣传、车辆自带的标配功能,属于我购车决策的关键因素。车企单方面通过OTA远程删除原有标配功能,属于单方面变更购车合同,严重损害消费者权益。当初为适配这套车机生态付出额外成本,现在功能被取消,车辆价值大打折扣。
我的诉求:1. 推送系统版本,恢复原车vivo手机互联功能;2. 书面说明本次OTA移除该功能的法律依据;3. 若无法恢复,请提供对应的补偿方案。

