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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345417 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345408 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345395 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345377 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345375 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标及掉电快,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345348 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345343 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345336 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池包出现问题,厂家敷衍不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345323 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,门店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345322 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池充电异常,服务站处理拖沓 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345321 | 上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,厂家和4S店不给解决 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345287 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345239 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345238 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345236 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池掉电快,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT345160 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏和排气歧管出现裂痕,4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345109 | 上汽通用五菱宏光V发动机异响,4S店多次维修未解决 | 动力驱动 发动机 补偿 | 完成 | |
| QT345032 | 上汽通用五菱宏光纯电版起步时电门及刹车双失控,厂家拒绝提供行车数据 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 退款 | 完成 | |
| QT345028 | 上汽通用五菱宏光V发动机异响,4S店多次维修未解决 | 动力驱动 发动机 补偿 | 完成 |
