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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312992
上汽荣威i6 MAX因车险投保人写错,造成客户经济损失
态度不好
费用争议
车险
赔礼/改错
完成
QT312935
上汽荣威i5销售虚假宣传购车补贴事项,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
完成
QT312900
上汽荣威-Ei5经销商迟迟不为客户配置充电桩
电气化
其他电气
配件等待
赔礼/改错
完成
QT312728
上汽荣威RX5 MAX发动机爆坏,厂家售后却不作为不予解决问题
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT312359
上汽荣威-i6 MAX EV汽车空调受电池电量限制的问题
动力系统
动力电池
电气化
空调
承诺不履行
其它
完成
QT312291
上汽荣威eRX5电池容量持续减少,4S店以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312261
上汽荣威-RX5汽车后排座椅铁质构件出现严重生锈
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT312020
上汽荣威-i5汽车空调和变速箱出现损坏及经销商不退押金的问题
动力系统
变速箱
电气化
空调
费用问题
态度不好
技术不过关
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT311998
上汽荣威i5经销商拒绝退还购车订金,且售后服务态度恶劣
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT311899
上汽荣威-550玻璃升降时出现异响
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
其它
完成
QT311877
上汽荣威eRX5电池损耗严重,厂家却不兑现给更换维修的承诺存在欺诈的行为
动力系统
动力电池
承诺不履行
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT311736
上汽荣威eRX5汽车保修后出现严重顿挫感和油耗增加的问题,4S店以正常为由不予处理
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
维修
完成
QT311725
上汽荣威-i5经销商拒绝退还购车意向金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT311680
上汽荣威RX5销售乱收不明费用且诱骗客户高价购车,严重侵犯消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT311617
上汽荣威iMAX8经销商把库存车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
其它
完成
QT311613
上汽荣威ei6 MAX汽车出现油电无法自动切换的情况,要求4S店给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT311567
上汽荣威-RX5车漆面起皱纹和变速箱出现严重异响
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
完成
QT311544
上汽荣威RX5冷车启动时发动机出现抖动熄火的情况,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
完成
QT311516
上汽荣威eRX5高速行车突发出现失去动力状况,要求厂家作出合理的理赔方案处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311401
上汽荣威RX5销售卖车时擅自附加额外费用和办理贷款时存在欺诈行为,且售后服务极差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
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