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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342843
北京奔驰E级新车点火模块故障,要求厂商更换同配置车并补偿
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT342781
东风本田CR-V转弯时前轮异响,影响用车体验
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理
QT342767
特斯拉Model 3新车即现车门关不上和车窗无法启动故障,影响行车安全
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT342668
零跑C11增程版车辆频出质量问题,4S店多次维修无效要求退换车
动力系统
驱动电机
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
技术不过关
退换车
退款
完成
QT342553
小米汽车YU7贷款不批无法提车,商家拒退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342501
奇瑞瑞虎9 4S店捆绑销售保险且不退定金,侵害车主合法权益
车辆信息欺诈
节能补贴
费用问题
捆绑销售
退款
完成
QT342476
奇瑞瑞虎9 4S店捆绑销售保险且不退定金,侵害车主合法权益
车辆信息欺诈
节能补贴
费用问题
捆绑销售
退款
完成
QT342259
蔚来汽车-ES8商家虚假宣传且拒绝履行兜底购置税承诺
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342227
蔚来汽车ES8交付人员强制提前开票,导致购置税无法减免
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342058
比亚迪唐L EV仪表出现故障码需换电池包,厂家查不出原因未解决
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
完成
QT342038
领克03新车座椅加热故障,商家拒绝退换车或赔偿
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT342026
深蓝汽车L07 增程版4S店售后服务态度恶劣,退车差价需解决
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341975
奇瑞艾瑞泽8 PRO贷款不过,商家拒绝退款
承诺不履行
费用问题
车贷纠纷
退款
完成
QT341966
路虎(进口)全新一代发现4S店非法占有车主财务及强制捆绑销售保险,要求退款并赔偿
价格欺诈
费用问题
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
退款
完成
QT341930
一汽丰田亚洲龙轮胎钢圈氧化,影响行车安全
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
完成
QT341907
小鹏汽车P7电池续航严重虚标及多项功能失效,4S店敷衍处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT341827
深蓝汽车L07 增程版退车时产生高额差价费用,要求合理退款
费用争议
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341792
长安福特-蒙迪欧车机卡顿和导航延迟及互联不稳定
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
技术不过关
召回
其它
虚假宣传
完成
QT341784
比亚迪海豚新车空调滤芯面板变形,4S店推诿拒绝免费维修
电气化
空调
费用争议
维修
赔偿
完成
QT341780
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱故障频发,4S店拒绝免费更换改进版TCU
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成