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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347575
捷途大圣4S店私自给办理平安融资租赁且出售库存车,要求全额退车退款
退换车
整改道歉
退款
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT347402
长安福特锐界冷冻液渗漏进入发动机缸体,厂家需自费更换维修
动力驱动
发动机
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
投诉人反馈(打分)
QT347074
上汽大众凌渡车机黑屏及自动重启故障,4S店以过保为由拒担责
智能座舱及车身电气
中控屏故障
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT347033
上汽大众凌渡中控屏损坏,4S店需自费更换
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346418
特斯拉Model 3提车后大幅降价,侵害消费者权益
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT326581
吉利帝豪L售后私自切割车辆维修,严重侵犯消费者的合法权益
补偿
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT325372
上汽通用五菱缤果续航里程严重不达标,售后以正常为由不予处理
动力驱动
动力电池
退换车
完成
QT321653
上汽通用别克GL8新车尾灯出现雾水和尾灯固定螺丝生锈,要求4S店给予解决方案处理
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
其它
完成