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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342204
华晨宝马3系4S店不兑现承诺,其店内服务态度极差
承诺不履行
态度不好
维修
保养问题
投诉人反馈(打分)
QT341888
沃尔沃(进口)-XC70 4S店不退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT341842
北京奔驰EQC召回升级变相锁电,导致电池掉电严重
动力系统
动力电池
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341808
小米汽车YU7商家提前催付尾款,要求退定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341414
智界 智界R7 增程版自动泊车系统有问题,要求厂家赔偿损失
动力系统
电控系统
电气化
灯光
技术不过关
赔偿
企业处理
QT341366
长安启源-Q07修车发现前杠ACC模块支架用玻璃胶固定
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT341207
北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电,导致电池续航和充电功率下降
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340927
小鹏汽车-MONA M03门店承诺积分补偿未履行
承诺不履行
赔偿
完成
QT340798
领克-08 EM-P 4S店销售库存车且索要不合理费用
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT340676
比亚迪-海豚4S店虚假检测欺诈更换小电瓶
电气化
蓄电池
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340525
理想汽车L8高速行驶方向盘抖动,服务中心多次检测无果
动力系统
转向系统
技术不过关
退换车
完成
QT340440
星途瑶光底盘生锈,售后不予换件维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT340335
林肯MKC发动机漏防冻液,4S店推诿需自费维修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT340324
比亚迪宋Pro DM-i动力电池衰减严重,厂家拒不理赔
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
完成
QT340266
小鹏汽车-MONA M03销售交车延期且不退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT340230
小米汽车-YU7商家不退定金且无合同发票
费用问题
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT340193
一汽丰田-卡罗拉仪表台老化开裂和天窗不好使
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT340110
吉利博越电池亏电导致无法着车,要求厂家免费维修
电气化
蓄电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340102
吉利博越电瓶严重亏电,4S店拒出检测报告
电气化
蓄电池
维修
完成
QT340093
智己汽车-L6销售欺诈且不退定金
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理