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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347303 | 菱势汽车菱势黄金小卡PLUS刹车制动力严重不足,仪表盘公里速度表完全虚标,电能回收功能缺失。 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347196 | 北京奔驰E级导航辅助驾驶失控撞上护栏,厂家不作为无人处理 | 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 企业处理(临时) | |
| QT346917 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片和转向异响 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346881 | 吉利银河星舰7 EM-i实车芯片与宣传不符,厂家涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346748 | 比亚迪宋PLUS EV右前大灯损坏,厂家无依据拒保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346725 | 一汽奥迪A6L副驾玻璃升降异响,厂商拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 门窗异响 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346508 | 特斯拉Model 3提车后短期内大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346455 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,要求合理补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346410 | 特斯拉Model Y提车一周即降价,要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346370 | 奇瑞风云风云A9自动泊车发生事故,厂家不给智驾兜底赔偿 | 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 企业处理 | |
| QT346284 | 奇瑞风云风云A9自动泊车发生事故,厂家不给兜底赔偿 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 企业处理 | |
| QT346099 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障和发动机正时链条及涨紧器存设计缺陷,厂家不召回维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 召回 退换车 退款 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346056 | 比亚迪秦PLUS DM高速行车突发动力受限失速,4S店未彻底根除隐患 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346004 | 一汽大众-迈腾变速箱机电单元故障和发动机正时链条及涨紧器存设计缺陷 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345978 | 北京奔驰GLB发动机烧机油严重,厂家称正常不予维修 | 动力驱动 发动机 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345964 | 奇瑞风云-风云A9 APP控车异常 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345923 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车身漆面起皮掉漆及生锈,厂家不给处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345263 | ARCFOX极狐阿尔法T5车机卡顿及导航乱跳,售后拖延无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345040 | 上汽通用凯迪拉克CT5排气管开裂,4S店拒绝处理 | 底盘行驶 排气 维修 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345036 | 小鹏汽车P7厂家擅自修改无痕卫士使用规则,损害消费者合法权益 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
