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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346985 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346889 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实际不符,误导消费者购车 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 维修 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346490 | 特斯拉Model Y提车三天后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346193 | iCAR iCAR 03原厂集成制动控制器故障,4S店不予质保更换 | 底盘行驶 制动系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345872 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345567 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345513 | 江铃福特撼路者发动机进水及烧防冻液,厂家拒绝免费更换 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345416 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345223 | 吉利博越正时链条脱齿致高速行车失速,4S店无人处理 | 动力驱动 发动机 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345170 | 吉利博越正时链条脱齿致高速行车失去动力,4S店救援不力且拒绝赔偿 | 动力驱动 发动机 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345142 | 吉利博越正时链条脱齿致高速行车失速,4S店救援失职且拒绝赔付 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345094 | 吉利博越正时链条脱齿致高速行车失速,4S店救援失职且拒绝赔付 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345053 | 吉利博越正时链条脱齿致高速行车失去动力,4S店救援不力且拒绝赔偿 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344773 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344659 | 一汽大众-探岳韩泰轮胎开裂严重 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 完成 | |
| QT344597 | 上汽大众帕萨特PHEV原厂韩泰轮胎大面积开裂,4S店拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344507 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344354 | 上汽大众-帕萨特PHEV原厂韩泰轮胎大面积开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 其它 | 完成 | |
| QT344254 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344050 | 路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
