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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316102
路虎(进口)全新一代发现汽车多处出现质量问题,厂家却不作为不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT316062
上汽通用别克昂科旗新车发动机出现故障和变速箱严重漏油,厂家却不作为不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315922
广汽本田凌派发动机正时皮带断裂和涡轮增压器损坏,要求厂家给予召回维修
动力系统
发动机
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT315659
东风日产TIIDA骐达4S店维修效率低,导致修车时间过长
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315629
哈弗汽车赤兔DHT新车出现混合动力系统故障,厂家和4S店却查不出原因无法给予有效维修
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
退换车
完成
QT315605
长安UNI-V汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
完成
QT315566
一汽大众宝来厂家漏装零部件导致空调无法吹热风,4S店以缺配件为由不予维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315306
哈弗汽车H6涡轮增压器故障且维修时间过长,厂家却消极处理不愿作出相应的补偿
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT315117
哈弗汽车H6涡轮增压器故障,导致发动机故障灯异常亮起
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
退换车
完成
QT315069
上汽通用别克昂科拉GX排气系统故障导致发动机故障灯亮起,厂家却推卸责任不予索赔
车身及底盘
排气
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313489
郑州日产奇骏荣耀销售违规多收保养费用,严重欺骗消费者且售后服务差
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT312015
东风本田-杰德显示屏出现闪烁和黑屏的现象
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
召回
完成
QT312009
哈弗汽车-F7车机版本低导致很多功能不可用和远程控制标配收费不合理
电气化
其他电气
承诺不履行
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
完成
QT311885
上汽大众途观L行车中突发出现变速箱机电单元故障,要求厂家给予更换总成维修
动力系统
变速箱
费用争议
召回
完成
QT311872
长安UNI-T汽车远程操纵和远程360全景功能遭厂家擅自减配,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311743
一汽大众-探岳颗粒捕捉器堵塞严重
动力系统
发动机
召回
完成
QT311417
长安CS75 PLUS汽车多处出现质量问题,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
中控台
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT311379
奇瑞捷豹XEL新车变速箱出现严重故障导致车速失控,要求4S店给换新车处理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
退换车
企业处理
QT311246
上汽通用别克昂科拉GX三元催化器故障,导致发动机故障灯亮
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT310823
一汽奥迪A4L财务人员开购车发票时打错客户名字,造成新车无法落户上牌
态度不好
其它
完成
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