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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338994
东风纳米-EX1销售不退订金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338969
长安锐程CC蒸发箱漏冷媒导致空调不制冷,厂家拖拉不给处理
车身及底盘
门窗
电气化
空调
维修
投诉人反馈(打分)
QT338944
领克-900新车方向盘传感器故障
动力系统
转向系统
赔偿
完成
QT338942
智己汽车LS6厂商虚假宣传电池续航,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
虚假宣传
完成
QT338941
智己汽车LS6厂商虚假宣传电池续航,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
退换车
虚假宣传
企业处理
QT338921
长安锐程CC门板包皮开裂,售后不给解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
其它
企业处理
QT338918
长安福特蒙迪欧车辆自燃,4S拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338908
北京奔驰E级4S店倒闭致保养套餐无法使用,要求改全国联保或退款
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338897
东风风行星海V9车辆存在安全隐患,厂家不积极配合处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT338894
奔驰(进口)E级4S店关闭致保养套餐无法兑现,厂家推卸责任监管不到位
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338892
北京奔驰E级保养套餐不能使用,厂家不作为不给解决
维修
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338879
小米汽车YU7锁单前后交付时间不一致,要求退定金遭拒
费用问题
虚假宣传
退款
企业处理
QT338878
一汽大众迈腾尾灯不亮和变速箱故障及轮胎偏磨,要求维修整备车辆并作出赔偿
动力系统
变速箱
零部件及配套
轮胎
电气化
灯光
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT338852
北京奔驰C级4S店突然闭店,导致保养服务中断
费用争议
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338837
阿维塔07 EV经销商销售展车或试驾车,厂家不作为要求退一赔三
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338834
理想汽车L8售后检查不力,车辆长期搁置维修无进展
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338831
东风雪铁龙C4世嘉减震弹簧断裂,要求厂家召回免费维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT338811
一汽大众-迈腾行车中报变速箱紧急运行模式
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT338806
吉利银河L7销售辱骂客户,其服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT338805
北京奔驰C级4S店撤网闭店,导致保养套餐无法使用
费用争议
保养问题
退款
企业处理(临时)
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